спортмастер

Цифровой сервис для крупнейшего российского ретейлера спортивных товаров Спортмастер

разрешение / Desktop, Mobile
год / 2021-2023
роль / Middle UX/UI designer

Web

E-commerce

Спортмастер хотел увеличить долю онлайн-продаж, расширить аудиторию и стать экспертом в области спортивного потребления

Спортмастер столкнулся с нарастающей конкуренцией со стороны маркетплейсов. Компания хотела увеличить долю онлайн-продаж, расширить аудиторию и стать экспертом в области спортивного потребления. Спортмастер обратился в студию за созданием нового продукта.

Чтобы отделить продукт от конкурентов и обеспечить его будущий рост, мы предложили создать экосистему спортивных сервисов, чтобы привлечь новую аудиторию, создать дополнительную ценность бренда и увеличить продажи.

В рамках проекта перед нами были поставлены задачи

1. Приобрести статус эксперта в спортивном потреблении

2. Стать привлекательнее для молодой аудитории, но при этом не потерять текущую
3. Создать гибкий, масштабируемый инструмент для бизнеса

4. Увеличить долю онлайн-продаж

Компания Urals оказывает логистические и дорожно-строительные услуги в нефтяной отрасли. Клиент обратился в студию за разработкой нового приложения, так как текущий сервис по управлению автопарком уже не мог удовлетворить все потребности компании и обеспечить эффективное управление процессами.

Меня подключили к проекту на этапе создания визуального концепта в качестве второго дизайнера на проекте

Опираясь на интервью с пользователями и учитывая требования бизнеса, мы составили карту пользовательских историй. В MVP сервиса вошел функционал для управления основными рабочими процессами и выполнения ключевых задач

• Редизайн продукта;
• Создание нового функционала;
• Сборка UIkitа;
• Передача макетов в разработку;
• Дизайн-ревью;
• Поддержка

А теперь пользователь может

Обновление визуального восприятия бренда

Компания Urals оказывает логистические и дорожно-строительные услуги в нефтяной отрасли. Клиент обратился в студию за разработкой нового приложения, так как текущий сервис по управлению автопарком уже не мог удовлетворить все потребности компании и обеспечить эффективное управление процессами.

А теперь пользователь может

Удобный каталог

Теперь в каталоге можно быстро и удобно посмотреть наличие товаров в ближайшем магазине, отфильтровать по виду спорта, технологиям, скорости доставки, стоимости, и др. параметрам. Пользователю больше не нужно проваливаться в карточку товара, чтобы посмотреть расцветки, доступные размеры и добавить товар в корзину.

А теперь пользователь может

Карточка товара

В карточке товара пользователь сразу может увидеть персональную выгоду: виджет с ценой показывает доступные для списания бонусы и начисления за будущую покупку. Теперь список магазинов с товаром в наличии и информация о сроках доставки доступны сразу в карточке товара.

А теперь пользователь может

Готовые образы

У пользователей появилась возможность приобрести стильный лук, подобранный профессиональным дизайнером. Можно кастомизировать состав комплекта, выбрав только понравившиеся товары, и добавить их сразу в корзину.

А теперь пользователь может

Корзина

Управление корзины стало более гибким: появилась функция выборочного оформления товаров, добавление аксессуаров и возможность поделиться корзиной

А теперь пользователь может

Что еще?

Компания Urals оказывает логистические и дорожно-строительные услуги в нефтяной отрасли. Клиент обратился в студию за разработкой нового приложения, так как текущий сервис по управлению автопарком уже не мог удовлетворить все потребности компании и обеспечить эффективное управление процессами.

Бета-версия показала большой потенциал для роста

После завершения и утверждения дизайна проект был полностью передан клиенту. Инхаус-команда разработки клиента запустила продукт и сейчас активно его развивает. После запуска нового сайта, мы получили данные о том, что произошел рост MAU, увеличилась конверсия в авторизацию, в корзину и в покупку

от прототипов до финального дизайна

+35% конверсия

от прототипов до финального дизайна

+7% средний чек

от прототипов до финального дизайна

Положительный фидбэк