Senior UX/UI designer

2023

UI/UX, Prototyping, Design system

Бизнес-задача

Решение

Мы создали приложение, которое повышает эффективность за счет автоматизации процессов и сокращает время выполнения рабочих задач, что помогает снизить расходы компании и повысить лояльность сотрудников.

Компания Urals оказывает логистические и дорожно-строительные услуги в нефтяной отрасли. Клиент обратился в студию за разработкой нового приложения, так как текущий сервис по управлению автопарком уже не мог удовлетворить все потребности компании и обеспечить эффективное управление процессами.

Повышение эффективности рабочих процессов

Urals

01 / О проекте

Urals

Мы провели интервью с работниками компании, и выяснили, что основная часть водителей не пользуются приложением. Отсутствие контроля и данных приводят к перерасходам и сбоям в рабочих процессах.

Глубинные интервью

02 / Процессы

Опираясь на интервью с пользователями и учитывая требования бизнеса, мы составили карту пользовательских историй. В MVP сервиса вошел функционал для управления основными рабочими процессами и выполнения ключевых задач.

User Story Mapping

Я спроектировала основные пользовательские пути и создала кликабельные прототипы.

Мы протестировали основные сценарии на пользователях и внесли правки.

Прототипирование и тестирование

В ходе работы у нас было несколько итераций по разработке визуальной концепции сервиса, так как клиент хотел выделиться среди конкурентов.

Поэтому мы создали современный и технологичный дизайн для нового приложения.

Визуальная концепция и дизайн

03 / Финальные дизайны

Urals

В рамках главного экрана сосредоточены все основные показатели рабочих процессов.

Информирование о внеплановых задачах и инцидентах помогает расставлять приоритеты, оперативно решать вопросы и избегать авралов.

Приоритизация и срочное урегулирование

Это позволяет равномерно распределять ресурсы и оценивать текущую рабочую ситуацию.

В рамках текущего дня можно отслеживать общую загрузку водителей и автопарка. Контролировать прогулы и простои работников.

Мониторинг ресурсов

Пользователь может отследить отклонение от рабочего маршрута, проверить результаты прохождения медицинских осмотров водителя и технических осмотров ТС.

Повышение уровня контроля на линии обеспечивает бесперебойную работу и выполнение заявок в поставленные сроки сроки.

Отслеживание контрольных точек и маршрутов

Пользователь может вносить изменения в график работ водителей и перераспределять нагрузку. Отслеживать результаты и статистику прохождения ежедневных медосмотров.

Быстрый доступ к рабочим данным сотрудников

Контроль сроков эксплуатации инвентаря обеспечивает их своевременное обновление.

Сервис помогает отслеживать сроки действия документов и пропусков, что позволяет сократить количество внештатных ситуации, связанных с невыходом водителя на линию.

Контроль документов и оборудования

С помощью приложения можно следить за графиком техосмотров, износом расходников, за проведением ремонтных работ.

Это обеспечивает высокий уровень контроля и технического обслуживания автопарка.

Отслеживание техсостояния автопарка

Сервис получает данные от системы мониторинга и контроля топлива и отображает информацию о сливе, что позволяет своевременно реагировать на инциденты и принимать необходимые меры по их урегулированию.

Информирование о сливе топлива

Urals

Я собрала гибкую библиотеку компонентов и гайдлайнов, которая позволила быстро адаптировать интерфейс под планшеты.

Библиотека компонентов

04 / Библиотека компонентов

Мы успешно защитили дизайн перед клиентом и передали проект на разработку для дальнейшей реализации сервиса под Android.

Итоги

от прототипов до финального дизайна

визуальной концепции

Mobile и tablet для Android

3 месяца

5 итераций

2 разрешения

05 / Итоги

Urals